Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления:01.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Оператором.

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях веб-сайта hotel-gorizont.ru (далее – Сайт).

2. Основные понятия

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения данных).
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному Пользователю без дополнительной информации.
Обработка персональных данных – любое действие с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Оператор – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, организующие и осуществляющие обработку персональных данных.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта.
Пользователь – любой посетитель Сайта https://hotel-gorizont.ru/.

3. Оператор и контактная информация

Оператором обработки персональных данных является:

Наименование:: ООО "Горизонт"
ИНН / ОГРН: 2508064110 / 1042501604980 от 13.05.2004 г.
Юридический адрес: 692924, Приморский край, г. Находка, ул. Спортивная,1
Фактический адрес: 692924, Приморский край, г. Находка, ул. Спортивная,1
Телефон: +7- 4236-63-62-30
Электронная почта: gorizont_hotel@mail.ru

4. Какие персональные данные мы обрабатываем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

4.1. Фамилия, имя, отчество.
4.2. Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты.
4.3. Паспортные данные (серия и номер, кем и когда выдан) – необходимы для исполнения законодательства РФ о гостиничных услугах и миграционного учета.
4.4. Дата и место рождения, адрес регистрации.
4.5. Данные о бронировании и проживании (даты заезда/выезда, состав гостей, особые пожелания).
4.6. Фотографии (предоставляемые Пользователем добровольно, например, для формирования профиля или по согласию на использование в маркетинговых материалах).
4.7. Обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы «cookie», IP-адрес, данные о браузере и операционной системе), собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (например, Яндекс Метрика).

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Идентификация Пользователя при оформлении онлайн-бронирования и заселении.
5.2. Обеспечение оказания гостиничных и сопутствующих услуг (проживание, питание, трансфер, организация мероприятий).
5.3. Исполнение требований законодательства РФ (в т.ч. Постановления Правительства РФ № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг», правил миграционного учета).
5.4. Связь с Пользователем для подтверждения бронирования, информирования о статусе заказа или предоставления справок.
5.5. Направление (с предварительного согласия Пользователя) информационных и маркетинговых материалов об акциях, специальных предложениях и услугах Отеля.
5.6. Улучшение качества обслуживания, анализ поведения пользователей на Сайте и повышение его удобства (с использованием файлов «cookie»).

6. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

Добровольного и конкретного согласия Пользователя, предоставляемого при использовании Сайта или заполнении форм.
Необходимости исполнения договора на оказание гостиничных услуг (в т.ч. преддоговорных мероприятий).
Обязанности Оператора, возложенной на него законодательством Российской Федерации.

7. Порядок и сроки обработки, хранение данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

7.2. Сроки обработки определяются достижением целей, для которых были собраны данные, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

7.3. В случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, для бухгалтерского, налогового учета или правил гостиничного учета), данные хранятся в течение сроков, установленных соответствующими нормативными актами (как правило, от 3 до 5 лет).

7.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор не продает и не передает персональные данные посторонним лицам для маркетинговых целей без согласия Пользователя.

8.2. Передача данных допускается только в следующих случаях:

Для исполнения договора (например, передача данных сервису онлайн-бронирования или платежному агрегатору).
Для исполнения требований уполномоченных органов государственной власти РФ (например, органы МВД для целей миграционного учета) в порядке, установленном законом.
При наличии добровольного согласия субъекта персональных данных.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

9.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
9.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.
9.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес Оператора или на электронную почту gorizont_hotel@mail.ru Обратите внимание: отзыв согласия на обработку паспортных данных делает невозможным предоставление гостиничных услуг в соответствии с законодательством РФ.

10. Политика использования файлов «cookie»

10.1. Сайт использует файлы «cookie» для корректной работы, запоминания предпочтений Пользователя и сбора обезличенной статистики посещаемости (через Яндекс Метрику).

10.2. Файлы «cookie» не содержат конфиденциальной информации (паролей, данных банковских карт) и не позволяют идентифицировать личность Пользователя без дополнительных данных.

10.3. Пользователь может отключить сохранение файлов «cookie» в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность некоторых разделов Сайта.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

11.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: Политика конфиденциальности

11.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу: gorizont_hotel@mail.ru или по телефону: +7- 4236-63-62-30